Bij meningsverschillen en conflicten tussen medewerkers of met ouders kan je als verantwoordelijke verschillende posities innemen. Het is in elk geval belangrijk óm een positie in te nemen en vanuit die...
Het personeelsbeleid heeft de laatste jaren sterk aan belang gewonnen binnen het denken over kwaliteitszorg. Er is namelijk een verschuiving merkbaar van een aanbodgestuurde naar een vraaggestuurde...
Leidinggevenden in de non-profitsector zijn via hun basisopleiding vaak inhoudelijk deskundigen om te werken met specifieke doelgroepen. Ze doen dan een beroep op die inhoudelijke deskundigheid om hun...